اولا : تركيب السنترال
- تحديد احتياجات العميل: يقوم الفني بمعرفة عدد الخطوط الداخلية والخارجية المطلوبة، ونوع النظام المفضل (نظام رقمي أو هجين)، وميزات إضافية مثل تسجيل المكالمات أو البريد الصوتي.
- اختيار الموقع المناسب: يختار الفني مكانًا مناسبًا لتركيب السنترال، مع مراعاة سهولة الوصول إلى الكابلات والأسلاك، وتهوية مناسبة لتجنب ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
- تركيب الجهاز: يقوم الفني بتركيب جهاز السنترال وتوصيله بالشبكة الكهربائية وخطوط الهاتف.
- برمجة النظام: يقوم الفني ببرمجة النظام حسب احتياجات العميل، بما في ذلك:
- تعيين أرقام الخطوط الداخلية والخارجية.
- ضبط ميزات مثل تحويل المكالمات، والرد الآلي، وتسجيل المكالمات.
- ربط النظام بنظام الإنتركم (إن وجد).
- اختبار النظام: يقوم الفني باختبار نظام السنترال للتأكد من عمله بشكل صحيح
- استكشاف الأعطال وإصلاحها: يقوم الفني بإصلاح أي أعطال في النظام، مثل مشاكل في المكالمات أو انقطاع التيار الكهربائي.
- الصيانة الدورية: يقوم الفني بفحص النظام بشكل دوري للتأكد من عمله بشكل صحيح ومنع حدوث أي أعطال.
- تحديث النظام: يقوم الفني بتحديث نظام السنترال بأحدث البرامج الثابتة لضمان حصول العميل على أفضل الميزات.
صيانة السنترال
- استكشاف الأعطال وإصلاحها: يقوم الفني بإصلاح أي أعطال في النظام، مثل مشاكل في المكالمات أو انقطاع التيار الكهربائي.
- الصيانة الدورية: يقوم الفني بفحص النظام بشكل دوري للتأكد من عمله بشكل صحيح ومنع حدوث أي أعطال.
- تحديث النظام: يقوم الفني بتحديث النظام بأحدث البرامج الثابتة لضمان حصول العميل على أفضل الميزات.
- تدريب المستخدمين: يقوم الفني بتدريب مستخدمي النظام على كيفية استخدام ميزاته المختلفة.
- المعرفة الفنية: يجب أن يكون لدى الفني معرفة جيدة بأنظمة السنترال، بما في ذلك كيفية تركيبها وبرمجتها وصيانتها.
- مهارات حل المشكلات: يجب أن يكون لدى الفني مهارات جيدة في حل المشكلات، وذلك لتمكنه من استكشاف الأعطال وإصلاحها.
- مهارات التواصل: يجب أن يكون لدى الفني مهارات تواصل جيدة، وذلك لتمكنه من شرح ميزات النظام للعملاء وتدريبهم على كيفية استخدامه.
- مهارات العمل الجماعي: يمكن أن يعمل فنو تركيب السنترال في فرق، لذلك يجب أن يكون لديهم مهارات جيدة في العمل الجماعي.
مهارات فني تركيب السنترال:
- البحث عبر الإنترنت: يمكنك البحث عن “فني تركيب سنترال بالرياض” على محركات البحث مثل Google.
- الاستفسار من الشركات المتخصصة: يمكنك التواصل مع الشركات المتخصصة في تركيب وصيانة أنظمة الاتصالات في الرياض.
- طلب التوصيات من الأصدقاء والمعارف: يمكنك طلب التوصيات من أصدقائك ومعارفك الذين قاموا بتركيب سنترال في منازلهم أو مكاتبهم.
تقديم الاستشارات: يمكن للفني تقديم الاستشارات للعملاء حول احتياجاتهم من أنظمة الاتصالات.خطوات تركيب سنترال الشركة:
- تقييم احتياجات الشركة: يقوم فني تركيب السنترال بتقييم احتياجات الشركة، بما في ذلك عدد الخطوط الداخلية والخارجية والميزات المطلوبة.
- اختيار النظام المناسب: يقوم الفني باختيار نظام السنترال المناسب لاحتياجات الشركة.
- تركيب الجهاز: يقوم الفني بتركيب جهاز السنترال وتوصيله بالشبكة الكهربائية وخطوط الهاتف.
- برمجة النظام: يقوم الفني ببرمجة النظام حسب احتياجات الشركة، بما في ذلك:
- تعيين أرقام الخطوط الداخلية والخارجية.
- ضبط ميزات مثل تحويل المكالمات، والرد الآلي، وتسجيل المكالمات.
- ربط النظام بنظام الإنتركم (إن وجد).
- اختبار النظام: يقوم الفني باختبار النظام للتأكد من عمله بشكل صحيح.
- تدريب المستخدمين: يقوم الفني بتدريب مستخدمي النظام على كيفية استخدام ميزاته المختلفة.
نصائح لاختيار شركة تركيب سنترال شركات
- تأكد من حصول الشركة على ترخيص من الجهات المختصة.
- اقرأ تقييمات العملاء السابقين للشركة.
- قارن الأسعار من عدة شركات قبل اتخاذ قرارك.
- احصل على عرض أسعار مكتوب يوضح جميع الخدمات المتضمنة